Animal Jam Help Center

Wie kann ich ein Animal Jam-Spieler-Konto löschen?

Spielerkonten können jederzeit über das Eltern Konto deaktiviert werden. Wenn ein Spielerkonto deaktiviert ist, wird verhindert, dass es sich eingeloggen kann und somit Zugriff auf Animal Jam hat.

Bitte beachten Sie, dass, sobald ein Spielerkonto gelöscht wird, alle mit dem Konto verbundenen Informationen für immer verschwunden sind, einschließlich Tiere im Spiel, Edelsteine, Diamanten, Höhlen, Haustiere und Gegenstände. Der Löschvorgang des Spielerkontos ist dauerhaft und kann nach Abschluss nicht rückgängig gemacht werden.

Wenn Sie sicher sind, dass Sie ein Animal Jam-Spielerkonto löschen möchten, senden Sie bitte eine Anfrage über unser Formular am Ende dieser Seite und wählen Sie "Konto löschen" als Ihren Anfragetyp. Einige der Informationen, die Sie zur Verfügung stellen müssen, sind:

  • Animal Jam Spieler Konto Benutzername.
  • E-Mail-Adresse des Elternteils, die zur Erstellung des Kontos verwendet wird, falls bekannt.
  • Wenn Sie eine Animal Jam-Mitgliedschaft für die Konten erworben haben, die Sie löschen möchten, müssen Sie die Animal Jam Transaktions Nummer oder Bestätigungsnummer, die dem Kauf der Mitgliedschaft beiliegt, sowie gegebenenfalls zusätzliche Rechnungsinformationen angeben.

 

War dieser Beitrag hilfreich?
0 von 1 fanden dies hilfreich

Wenn Sie Fragen haben , die nicht in unsere Hilfe-Seite behandelt werden, wenden Sie sich bitte senden Sie eine Anfrage , und wir werden in Kürze mit Ihnen in Verbindung.

Der Support ist derzeit nur in englischer Sprache verfügbar. Bitte senden Sie Ihre Anfrage entsprechend in Englisch und wir werden so schnell wie möglich antworten.

Anfrage einreichen