Für allgemeine Probleme mit dem Spiel (Dinge, die komisch aussehen, Dinge dich nicht richtig funktionieren, oder sich lustig verhalten):

- Schließe das Spiel ganz, so dass es nicht im Hintergrund läuft, und öffne es dann wieder.

- Stelle sicher, dass Dein Spiel vollständig aktualisiert ist, indem Du im iTunes App Store, Google Play Store, Amazon Store oder bei Steam dieses überprüfst.

- Überprüfe den verfügbaren Speicherplatz in Deinen Einstellungen. Das Spiel ist etwa 300 MB groß, aber die Spieldaten können bei In-App-Käufen, Minispielen und im Handel gekauften Gegenständen sehr schnell 1 GB überschreiten.

- Starte Dein Gerät neu. Dies geschieht, indem Du Dein Gerät ganz aus- und wieder einschaltest.

- Deinstalliere Play Wild von Deinem Gerät oder Computer, starte das Spiel neu und installiere es dann erneut.

DENK DRAN: Wenn Du die App deinstallierst, gehen alle gespeicherten Gemälde, unvollendete Meisterwerke oder nicht registrierte Konten verloren und können nicht wiederhergestellt werden.

Für Verbindungsprobleme:

- Stelle sicher, dass Ihr WLAN oder Deine mobile Datenverbindung mit dem Internet verbunden ist.

- Wenn Du über Steam spielst, stelle sicher, dass Dein Computer mit WiFi oder einem Ethernet-Kabel verbunden ist.

- Schließe alle anderen Anwendungen, die im Hintergrund laufen.

- Überprüfe ob Deine Betriebssystemversion auf dem neuesten Stand ist (entweder iOS, Android oder Windows). Dies findest Du in den Einstellungen IDeines Geräts oder Computers.

Für Probleme bei Käufen:

- Vergewissere Dich, dass die In-App-Käufe in Deinen Geräteeinstellungen "aktiviert" sind.

- Erkundigen Sie sich bei Ihren Apple-, Google-, Amazon- oder Steam-Konten, um sicherzustellen, dass Ihre Rechnungsinformationen auf dem neuesten Stand sind.