Centro de Ayuda de Animal Jam

¿Qué privilegios perdería si mi cuenta es suspendida?

AJHQ se toma muy en serio la seguridad de sus jugadores, y queremos que todos los Jammers tengan una experiencia segura, atractiva y divertida.

Ya sea cuando estén explorando Jamaa, chateando con sus amigos o participando en juegos de rol, los Jammers siempre deben seguir las reglas de Animal Jam. Cada jugador debe aceptar las Reglas de Animal Jam al crear una cuenta de jugador, y los jugadores que se encuentren en violación de las Reglas pueden estar sujetos a acciones disciplinarias.

Para ayudar a mantener a Jamaa a salvo, AJHQ tiene un equipo de moderadores altamente capacitados que revisan constantemente la actividad en el juego, el chat y los informes de los jugadores. Si los moderadores ven comportamientos tales como acoso escolar, trampas, estafas, uso de lenguaje inapropiado o participar en juegos de rol inapropiados, se tomarán medidas disciplinarias en las cuentas del jugador culpable.

Tipos de disciplinas

- Si los moderadores de AJHQ encuentran un comportamiento comercial injusto en una cuenta, inhabilitarán temporalmente las habilidades de negociación y dones de esa cuenta. Esto se hace para ayudar a mantener seguros a todos los Jammer y sus artículos.

- Si los moderadores encuentran un lenguaje inapropiado en una cuenta, degradarán temporalmente la configuración de chat de esa cuenta a Bubble Chat. Esto se hace para asegurar que cada Jammer pueda jugar en un ambiente seguro.

- Si los moderadores encuentran una cuenta que muestra un comportamiento que viola las Reglas de Animal Jam, la cuenta será suspendida de iniciar sesión en Animal Jam por un período de tiempo establecido, y se enviará una notificación por correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal vinculada a esa cuenta.

Para ayudar a que Jamaa sea un lugar seguro y divertido para todos los Jammers, los moderadores de AJHQ no pueden levantar ninguna disciplina de las cuentas de los jugadores. Si su cuenta fue suspendida o prohibida y no entiende por qué, sus padres pueden ver el historial de disciplina de su cuenta en sus Herramientas para padres.


 

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