Centro de Ayuda de Animal Jam

¿Cómo compro una membresía de Animal Jam?

 Visite la Página de membresía.

Seleccione el término de membresía que le gustaría comprar: un (1) mes, seis (6) meses o doce (12) meses.

Designe a qué cuenta le gustaría aplicar la membresía a: la cuenta del jugador o la cuenta principal.
Si aplica la membresía a una cuenta de jugador, seleccione el botón a la izquierda de (1) Cuenta de jugador, luego escriba el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta en los campos correspondientes y haga clic en el botón Continuar. Verifique que tenga acceso al correo electrónico principal adjunto a la cuenta del jugador antes de la compra.

Si aplica la membresía a una cuenta principal, seleccione el botón a la izquierda de (2) Cuenta principal, luego escriba el correo electrónico principal y la contraseña de la cuenta en los campos correspondientes y haga clic en el botón Iniciar sesión. A continuación, podrá elegir la cuenta de jugador a la que desea aplicar la membresía. Verifique la cuenta correcta para la membresía, ya que Animal Jam no transfiere las compras mal aplicadas.
Playerlogin.PNGParentlogin.PNG

Tenga en cuenta que solo puede comprar una membresía con las credenciales de los padres si ha activado con éxito su cuenta de los padres.

Complete el formulario de pago, incluido el nombre completo, la dirección de facturación correcta y la información de la tarjeta de crédito.

Después de aceptar los Términos de servicio, haga clic en el botón Confirmar para completar la compra de la membresía.
Pago.PNG
Si se acepta el pago, una página de confirmación mostrará los detalles de la compra. También se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico principal vinculada a esa cuenta de jugador. Es imperativo que verifique que el correo electrónico principal sea correcto para la cuenta antes de comprar.

Animal Jam acepta tarjetas de crédito Paypal, Visa, MasterCard, American Express y Discover

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 2 de 3

Si tiene preguntas sobre temas que no están en nuestra sección de ayuda, envíenos una solicitud y le responderemos a la brevedad posible.

Apoyo está actualmente disponible solo en Inglés. Por favor, envíe su pregunta como corresponda y le responderemos tan pronto como sea posible.

Enviar una solicitud