Centre d'Aide d'Animal Jam

Quels privilèges est-ce que je perds lorsque mon compte est suspendu ?

Le QG d'Animal Jam prend très au sérieux la sécurité de ses joueurs. Il veut que tous les Jammeurs vivent une expérience en ligne sûre, acceuillante et amusante.

Qu'ils explorent Jamaa, discutent avec leurs amis ou participent à un jeu de rôle, les Jammeurs doivent toujours suivre les règles d'Animal Jam. Chaque joueur doit accepter les règles d'Animal Jam lors de la création d'un compte joueur, et les joueurs en infraction avec les règles peuvent être soumis à des mesures disciplinaires.

Le QG dispose d'une équipe de modérateurs hautement qualifiés qui examinent en permanence les activités en cours de jeu, les discussions en ligne et les rapports des joueurs. Si les modérateurs constatent des comportements tels que l'intimidation, la tricherie, l'escroquerie, l'utilisation d'un langage inapproprié ou la participation à un jeu de rôle inapproprié, des mesures disciplinaires seront prises sur le (s) compte (s) du joueur fautif.


Types de discipline

  • Si les modérateurs du QG constatent un comportement d'échange injuste sur un compte, ils désactiveront temporairement les capacités d'échange et de donation de ce compte. Ceci est fait pour aider à garder chaque Jammeur et ses objets en sécurité.

  • Si les modérateurs trouvent un langage inapproprié sur un compte, ils rétrogradent temporairement le paramètre de discussion de ce compte en Tchat à Bulles. Ceci est fait pour s'assurer que chaque Jammeur puisse jouer dans un environnement sécurisé.

  • Si les modérateurs trouvent un compte dont le comportement enfreint les règles d'Animal Jam, le compte ne pourra plus se connecter à Animal Jam pendant une période donnée et une notification par email sera envoyée à l'email parental associé à ce compte.

Pour aider Jamaa à rester un lieu sûr et amusant pour tous les Jammeurs, les modérateurs du QG d'Animal Jam ne peuvent lever aucune mesure disciplinaire des comptes de joueurs. Si votre compte a été suspendu ou banni et que vous ne comprenez pas pourquoi, votre parent peut afficher l'historique des disciplines de votre compte dans ses Outils parentaux.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0

Si vous avez des questions qui ne sont pas couvertes dans ce Centre d'Aide, vous pouvez nous envoyer une requête d'assistance et nous vous contacterons rapidement.

L'assistance est actuellement disponible en Anglais uniquement. S'il vous plaît veuillez soumettre votre demande en conséquence et nous vous répondrons dès que possible.

Envoyer une demande