Centre d'Aide d'Animal Jam

Comment réinitialiser ou mettre à jour le mot de passe de mon Compte Parental ?

Veuillez noter que si l'email parental saisie lors de la création du compte joueur est mal orthographié ou erroné, vous ne pourrez pas activer votre Compte Parental avec succès.

Si vous devez corriger un email parental erroné, veuillez "" soumettre une demande "" ci-dessous et inclure les informations demandées.

Si vous ne connaissez pas votre mot de passe:

  • Visitez les Outils Parentaux.
  • Cliquez sur "" Mot de passe oublié ""
  • Entrez votre email
  • Vous recevrez un email de demande de changement de mot de passe.
  • Cliquez sur le lien dans l'email.
  • Vous serez ensuite invité à saisir et à confirmer un nouveau mot de passe.
  • Une fois terminé, vous recevrez un message "" mis à jour avec succès "".

Si vous êtes connecté à votre Compte Parental et souhaitez mettre à jour votre mot de passe:

  • Connectez-vous aux Outils Parentaux.
  • Cliquez sur la barre Changer le mot de passe parent à droite du Compte Parental.
  • Tapez votre mot de passe existant et votre nouveau mot de passe dans les champs appropriés, puis cliquez sur le bouton Enregistrer.
  • Vous pourrez utiliser votre nouveau mot de passe lors de votre prochaine connexion à votre Compte Parental.

 

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