Que faire si je vois quelqu'un qui ne respecte pas les règles d'Animal Jam??

Lorsque quelqu'un est méchant, ou si vous voyez un joueur qui ne respecte pas les règles d'Animal Jam - Play Wild!, vous pouvez nous le faire savoir en le signalant. Pour ce faire, appuyez simplement sur leur badge de nom pour afficher leur fiche de joueur, puis appuyez sur l'icône qui ressemble à un badge de police. Après cela, il suffit de suivre les instructions pour envoyer le rapport.

Si vous souhaitez également bloquer ce joueur, pour ne plus jamais voir leur chat, vous pourrez le faire au moment où vous le signalez, la fenêtre qui apparaît aura une case que vous pouvez cocher pour bloquer le joueur. Si vous bloquez ce joueur, vous ne verrez plus leur discussion, et il ne pourra plus vous déranger. Si vous ne voulez pas bloquer un joueur pendant que vous le signalez, il suffira de ne pas cocher la case et le joueur ne sera pas bloqué ! C'est aussi simple que ça !

N'oubliez pas que lorsque vous signalez ou bloquez un joueur, cela ne suspendra pas automatiquement son compte. Nos modérateurs travaillent 24 heures sur 24 et examinent les rapports qui viennent des Jammeurs. Chaque rapport est étudié : si un joueur ne respecte pas les règles, une action appropriée sera prise. Si le rapport est envoyé par erreur, ou pour une raison injuste et que les règles ont été respectées, aucune action ne sera prise.

Vous retrouverez les règles d'Animal Jam - Play Wild! sur notre page d’accueil www.animaljam.com puis cliquez sur “Règles” dans le menu en bas de page

Si vous avez des questions qui ne sont pas couvertes dans ce Centre d'Aide, vous pouvez nous envoyer une requête d'assistance et nous vous contacterons rapidement. L'assistance est actuellement disponible en Anglais uniquement. S'il vous plaît veuillez soumettre votre demande en conséquence et nous vous répondrons dès que possible. Submit a Request