Comment puis-je arrêter mon abonnement récurrent à Google Play?
- sur votre appareil, ouvrez le Google Play Store
- Appuyez sur Menu (ressemble à trois lignes horizontales).
- Choisissez "Compte" puis l'option "Abonnements".
- Recherchez l'abonnement “Animal Jam - Play Wild!”.
- Appuyez sur l'option "Annuler".
Pour confirmer qu'il a été annulé sur nos serveurs:
- Visitez www.AnimalJam.com/join
- Choisissez l'une des options d'abonnement.
- Connectez-vous en utilisant votre nom d'utilisateur et mot de passe.
SI ON VOUS DEMANDE DES INFORMATIONS SUR LA FACTURATION, votre abonnement récurrent a été arrêté et vous ne serez pas débité lorsque votre abonnement arrive à échéance.
SI VOUS RENCONTREZ UNE ERREUR, votre abonnement récurrent peut toujours être actif et vous devrez contacter le support technique de Google Play pour obtenir de l'aide.
Comment puis-je arrêter mon abonnement périodique à Google Play?
Si vous avez des questions qui ne sont pas couvertes dans ce Centre d'Aide, vous pouvez nous envoyer une requête d'assistance et nous vous contacterons rapidement. Submit a Request