Comment puis-je arrêter mon abonnement récurrent à Google Play?
- sur votre appareil, ouvrez le Google Play Store
- Appuyez sur Menu (ressemble à trois lignes horizontales).
- Choisissez "Compte" puis l'option "Abonnements".
- Recherchez l'abonnement “Animal Jam - Play Wild!”.
- Appuyez sur l'option "Annuler".
Pour confirmer qu'il a été annulé sur nos serveurs:
- Visitez www.AnimalJam.com/join
- Choisissez l'une des options d'abonnement.
- Connectez-vous en utilisant votre nom d'utilisateur et mot de passe.
SI ON VOUS DEMANDE DES INFORMATIONS SUR LA FACTURATION, votre abonnement récurrent a été arrêté et vous ne serez pas débité lorsque votre abonnement arrive à échéance.
SI VOUS RENCONTREZ UNE ERREUR, votre abonnement récurrent peut toujours être actif et vous devrez contacter le support technique de Google Play pour obtenir de l'aide.
Comment puis-je arrêter mon abonnement périodique à Google Play?
Si vous avez des questions qui ne sont pas couvertes dans ce Centre d'Aide, vous pouvez nous envoyer une requête d'assistance et nous vous contacterons rapidement. Envoyer une demande