Что мне делать, если я не могу войти?

– Убедись, что ты используешь правильное имя пользователя и пароль для своей учетной записи.

– Пусть твои родители подтвердят, что они перешли по ссылке активации в электронном письме, отправленном им.  Проверьте папки «Спам» и «Корзина» - письмо может оказаться там.

– Дважды проверь, что игра и устройство полностью обновлены.

Если вам по-прежнему не удается найти электронное письмо для активации или вы уже активировали свою учетную запись и по-прежнему не можете войти в нее, отправьте нам запрос в службу поддержки, и наша команда поможет вам!

Если у вас есть вопросы, на которые нет ответов в нашем Центре Поддержки, пожалуйста, отправьте запрос и мы быстро свяжемся с вами. В настоящее время поддержка доступна только на английском языке. Пожалуйста, отправьте свой запрос в соответствующем виде и мы ответим вам как можно скорее. Submit a Request