Как активировать Родительскую учетную запись?

Найдите в вашем почтовом ящике приветственное письмо, отправленное Animal Jam HQ при создании игровой учетной записи вашего ребенка. Если письмо не приходит в ваш почтовый ящик в течение короткого времени, проверьте папки «Спам» или «Корзина» - письмо может оказаться там.

Нажмите на ссылку, указанную в электронном письме, или скопируйте ее и вставьте в адресную строку браузера.

Введите пароль, который вы хотели бы установить для вашей Родительской учетной записи, затем нажмите кнопку «Продолжить». Ваша Родительская учетная запись будет активирована, и вы сможете получить доступ к инструментам управления игровыми аккаунтами - https://parents.animaljam.com/ 

Обратите внимание, что если адрес электронной почты родителя, указанный во время создания учетной записи игрока, введен с ошибкой или неверен, вы не сможете успешно активировать свою учетную запись родителя.

Если вам необходимо исправить неправильный адрес электронной почты родителя, пожалуйста, отправьте запрос ниже и укажите следующую информацию:
      - Имя пользователя учетной записи игрока Animal Jam (имя игрового аккаунта)
      - Родительский адрес электронной почты, использованный при регистрации
      - Правильный адрес электронной почты
      - Информация о членстве

Если у вас есть вопросы, на которые нет ответов в нашем Центре Поддержки, пожалуйста, отправьте запрос и мы быстро свяжемся с вами. В настоящее время поддержка доступна только на английском языке. Пожалуйста, отправьте свой запрос в соответствующем виде и мы ответим вам как можно скорее. Submit a Request